El 11 de mayo de 2001 el ex Presidente de la República Ricardo Lagos planteó los lineamientos que el Gobierno de Chile procurará implementar desde el sector público en materia de Gobierno Electrónico:

• Atención al ciudadano: establecer nuevas formas de relación entre el Gobierno y el ciudadano, la empresa y el inversionista mediante el uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TICs), procurando prestar los servicios estatales con mayor eficiencia, eficacia y cobertura, con independencia del lugar físico.
• Buen Gobierno: introducir nuevas formas y procesos internos en la administración del Estado que permitan integrar los diferentes servicios, compartir recursos y mejorar la gestión interna de los mismos.
• Desarrollo de la Democracia: crear mecanismos que, usando TICs, permitan al ciudadano jugar un rol activo en el quehacer del país, abriendo nuevos espacios y formas de participación.

Entorno legal e instructivos presidenciales:

• Ley 19.628 sobre Protección de los Datos Personales, agosto de 1999.
• Instructivo Presidencial Nº 5 Pautas a seguir en materia de Gobierno Electrónico, 21 Mayo del 2001.
• Proyecto de Reforma y Modernización del Estado (PRYME).
• Metas y Objetivos propuestos a corto plazo a través de Agenda Digital 2004–2006.
• Programa de Mejoramiento de Gestión (PMG). Actúa como control de los sitios gubernamentales, a través de Guía Web.
• Sistema Nacional de Coordinación de Información Territorial SNIT.
• LEY 20.285 Sobre  Acceso la Información  Pública.

Marco Legal de la Información Territorial

Se plantea la  utilización de la información territorial como un recurso estratégico de la gestión de calidad en los servicios del Estado. Esto se plasma en la generación de una política de Estado para la Gestión de la Información Territorial, creando el Sistema Nacional de Información Territorial  SNIT a través del Decreto Presidencial Nº 28 del 10 de Marzo del 2006 (http://www.snit.cl/decreto_supremo.pdf).

“Artículo 1º.- Créase el Sistema Nacional de Coordinación de Información Territorial, el que también podrá ser identificado mediante la sigla “ SNIT”, en adelante el “Sistema”, como un mecanismo de coordinación interinstitucional permanente para la gestión de información territorial pública en el país, integrado por las instituciones del Estado generadoras y usuarias de dicha información y cuyo objetivo es apoyar y optimizar la ejecución de la Política de Gestión de Información Territorial y velar por el pleno cumplimiento de ella.”